毎月の自分・家族の携帯料金いくら払っていますか?

毎月の携帯電話の料金は家計の中でも「固定費」として需要な支出の1つです

金額は個人個人千差万別ですが、その料金がご自身のライフスタイルで利用している際、高いのか安いのか理解することはとても大切になります。

MM総研の調べによると、

スマートフォン利用者の月間平均利用料金は5,334円(2020年12月時点)

スマートフォン利用者の月間平均データ利用量は7.56GB(2020年12月時点)

となっています。こちらは、毎月のスマートフォン本体を分割している場合の分割金は含まれていません。

スマ子さん

私は毎月の携帯料金はd社で、毎月10,000円(スマホ本体分割金込み)くらいだなあ。こんなもんだと思っていたけど。。。平均で見ると少し高いね。でも、電話かけ放題だし、データ(インターネット)も毎月20Gは使っているから、仕方ないかもね。。。

スマホ
アドバイザー
茶碗

ちょっとお待ちください!スマホアドバイザーの茶碗と申します。スマ子さんの携帯料金は、1度見直してもいいと思います。今の使い方でプランを変えるだけでも2,000円〜3,000円は安くなりますよ!さらに会社を変えれば5,000円くらい安くなるんですよ

年間にすると、24,000円〜60,000円安くなれば、かなりの節約になりませんか?

スマ子さん

今までの使い方でそんな安くなるの???

安くなるなら変えたいけど、、、やり方わかんないし、ショップに行くにもかなり待ったり 大変だし、コロナも心配だし、、そんな時間がないのよね。。。。         

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茶碗

大丈夫ですよ!今の時代、わざわざショップに行って手続きする必要はございません!

お手持ちのスマートフォンからお手続きできます!わからないところはスマホアドバイザーが丁寧に最後までお手伝いさせていただきます。※携帯ショップに行っても、行った先の携帯会社の案内しかしてくれません! スマ子さんの、現状のプランと要望をしっかりヒアリングして、100社以上ある携帯電話会社の中から適切な携帯会社やプランをご案内いたします

スマ子さんの隙間時間でzoomというビデオチャットを使い遠隔でもご案内できますし、ご自宅やスマ子さんの指定のカフェなどでも対応可能です。コロナ対策もバッチリの状態でお伺いいたします。料金が現状より年間5,000円以下しか安くならない場合は料金はいただきませんので安心してご依頼ください!

スマ子さん

安くならなかったら料金が無料なのは頼みやすいわね♪こちらの時間にも合わせてくれるならとてもお願いしやすいしね〜1度相談してみたいけど、どうしたらいいの?

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茶碗

お任せください!まず簡単なヒアリングをいたします。すぐに折り返しいたしますので、お電話・LINE・メールどれでも、スマ子さんの連絡しやすい方法でご連絡ください! お待ちしております

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スマホ設定を無料でしてくれた時代は終わり、有料での設定が普通になった時代

つい最近まで、スマホを買換えてショップの店員さんが、無料で前のスマホと同じに使えるよう設定してくれていました。

なぜ有料になったのか?

各携帯会社が総務省の通達により、毎月の携帯料金プランの引き下げを行なった為、今までと同じようなサービスでは収益が確保できなくなった為です。

携帯ショップはほとんど代理店(携帯会社から運営を任されている会社)が行なっています。携帯会社の収益が下がるということは、勿論、代理店に入る収益も下がります。どうにかキャンペーンと称してスマホ本体を値引く代わりに、データ量の多いプランに入る条件をつけ少しでも収益につなげようとせざるを得ない状況。

ショップを維持していく為には、今まで無料で行なっていたサービスを有料にするしかないと考えたのでしょう

スマホ買換え時の古いスマホからのデータ移行(一部)やアプリの移行作業を有料にしました。

docomo/softbank/au 設定サポートサービス一覧

自分自身で、データ移行・アプリ設定できる方にはなんの問題もないのですが、スマホ操作の苦手な方にはかなり大きな出費になります。ですが使えなければ意味がないが、高額な金額を払ってまで設定するのも躊躇する、結果として高齢者の方々や情報弱者の方々は

「スマホ持ってるだけ」現象が起きてしまうのです。たまに電話をする、ちょっと調べ物をする程度。それで毎月いくら携帯料金を払っているのでしょうか?

スマホはとても便利なものですし、災害時や緊急時にも非常に役に立ちます。遠く離れた家族とも繋がれる便利なアイテムです。

スマホの機能やアプリを完璧に使いこなそうとする必要ななく、これは大事なもの・やってみたい事など自身の『必要』ということだけできるようにすればいいのです。

一気に覚えようとしても絶対に嫌になり疲れてしまうので、少しづつ覚えるのが一番です。

スマホの事、アプリの事、気軽に聞いて解決してくれるサービスをGiver & Giverは目指しています

スマ男さん

最近WEBで格安携帯M社に乗換えたんです♪すごく安くなったから嬉しいけど前のスマホに入れてたアプリを移動できないんです、パスワード忘れちゃって。。写真・電話帳も移したいんですけどね、、、調べたんだけどよくわからなくて。。。

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茶碗

スマ男さん、スマホアドバイザー茶碗です!格安携帯会社は基本WEB契約のみですので、ショップに聞きにも行けなし、今は大手3キャリアも設定サポートが有料です。アプリ移行のパスワード忘れはよくありますよね、でも基本的にはパスワードは再設定可能ですし、電話帳や写真もアプリで移行できますよ♪

スマ男さん

そうなんですね!ネットでスマホの設定サービスで調べたんですが、、料金がとっても高くて、、それぞれ個別の料金になっていて、
全部やってもらったら何万円もかかってしまうじゃないですか?流石にそんな金額払えないです。。

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茶碗

スマ男さん!ご安心ください。Giver & Giver「スマホ設定サービス」の
全部お手伝いセットなら、他社では1アプリ・1項目の料金ですが、制限なしで設定いたします!料金も4,620円(税込)と格安でお手伝いいたします♪

スマ男さん

すごい!僕の場合だと、ネットで調べた料金の10分の1くらいです!これならお願いしたいです♪個別料金じゃなくてまとめて手伝ってくれるのは本当にありがたいです!

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茶碗

是非ご連絡お待ちしていますGiver & Giverのサービスは場所を選びませんので、会社帰りお近くのカフェやご自宅でも可能です。また口頭案内だけで可能な場合は、LINEやZOOMでもご案内できるので、まずはお気軽にご連絡くださいませ♪

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ショップ店員・電気屋販売員さんは、お客様ファーストだと思いますか?

※各携帯ショップの店員さんは、自社の案内しかしません
※大手電気屋(ヤ○ダ・ビ○クなど)などは、携帯電話に詳しくない方は、最初に話しかけた・かけられた販売員さんが何処の携帯会社のスタッフかによって、ほぼほぼ契約する携帯会社が決まってしまいます

ショップ店員さんや、大手電気屋さんの販売スタッフが悪いわけではなく、販売員さんもそれぞれの携帯会社に勤め、ノルマなどもある中で働いています。それぞれの会社をアピールしたいので、お客様と話をするということは、絶好の自社アピールのチャンスなのです。その為、自分の会社意外の案内をしても何のメリットもありません   

・自分はどの会社が合っていて、今よりもどれくらい安くなる乗換時の注意点は?

・必要書類、会社を乗り換える時の2度手間を防ぐ注意点は?

・短い時間で契約するにはどうしたらいい?

・一番お得に乗り換える時期は?キャンペーンは適用になるか? 

・同時にスマホも買い換えるなら、手間なくデータ移行・アプリ設定ができ、前のスマホと同じように使う為にしておかないといけない設定は何か?

携帯会社乗換やスマホ買換え時失敗しない為には、上記のような情報を自身で確認し情報収集しなければいけません

スマばあちゃん

今A社でガラケーを使ってるんだけど、来年に私の携帯使えなくなるらしい。。スマホに変えてってハガキが届いたから、Aショップ行かないといけないんだけど、、ショップ行ったらすごい待たされて大変だったから、行くのためらっているの。。どうしよう。。

スマホ
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茶碗

スマばあちゃん!ちょっと待ってください!おばあちゃんが1人でAショップに行ったら沢山損をする可能性が高いですよ!時間もお金も大切にしましょうスマホアドバイザーの茶碗です。スマばあちゃんの現状をまずは把握しますね。

  • A社で20年使い続けている(現在65歳・名義本人)・毎月の料金は5,000円前後
  • 携帯本体は分割金なし
  • メールはショートメールを使う(電話番号)・電話は家族とたまに長話する(固定電話にもかける)
  • 孫の写真が見たい(娘からはLINEを使えるようにスマホを使えと言われている)
  • スマじいちゃんもA社だからA社にする予定(スマじいちゃんはスマホで7,000円前後)
  • スマホにしたいが、教えてくれる人は近くにいないから踏み切れない・変え方もよくわからない
  • 基本電話できて、ショートメールができたらいい。たまに孫の写真が送られてきたら観たい
  • 家のインターネットはケーブルテレビで1万円くらい(地デジが観れたらいい)
スマばあちゃん

毎月スマじいちゃん合わせて22,000円払ってる。年間264,000円。。。 結構高いねえ、年金暮らしだから安くなるなら安くしたいわ。

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茶碗

安心してください!現状の把握がちゃんとできれば、必ず安くなりますよ。もちろんA社で機種変更することもできますし、他社に乗り換えて安くもできます。見積もりを出してスマばあちゃんが使いやすい会社を選んで契約も完了まで付添いますので大丈夫!

  • スマばあちゃんの携帯会社はA社も含め3社で比較(毎月は0円〜3,500円前後)
  • 全て電話はかけ放題で料金比較
  • ガラケーからスマホに変える場合はスマホ料金は0円で買えることもある(機種や性能等を考慮して提案)
  • スマじいちゃんもスマばあちゃんと同じ会社に乗換した場合もご提案
  • 家のインターネットは、用途を見ると4,000円は安くなりインターネットの速度も上がり、テレビは地デジが見れるようにする(違約金などは別途計算し、キャンペーン等でまかなえる様に試算します)※別途ご相談ください
  • お店にて契約する場合は、店舗まで同行して契約まで付き添います
スマばあちゃん

えっ、年間で108,000円〜192,000円も安くなるのかね!!契約まで付いて来てくれるなら、間違いはないわねえ!

あ、でもスマホ買ったはいいけど、孫の写真とか届くようにしてはくれないわよね。。聞ける人もいないし、スマじいちゃんもさっぱりだし。。。

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茶碗

それも安心してください!ちゃんとお孫さんの写真が届く様に設定しますので!もし今後使い方がわからないなどございましたら、いつでもご連絡いただければ、ご自宅やスマばあちゃんの指定の場所にお伺いしてご案内も可能です!

スマばあちゃん

それを聞いて安心だよ♪操作方法とかわからなくなってもわざわざショップに行く必要もないんだね。外出するのも大変だから助かるわ♪お願いするにはどうすればいいのかしら?

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茶碗

お任せください!まず簡単なヒアリングをいたします。すぐに折り返しいたしますので、お電話・LINE・メールどれでも、スマばあちゃんの連絡しやすい方法でご連絡ください! お待ちしております。

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「時間がない・面倒」で携帯料金をほったらかしにしていませんか?

総務省の要請により、各社一斉にプランの見直しが始まり、毎月の携帯料金が今までより安く使える様になりました。日本トレンドリサーチのアンケート(2020年2月)スマートフォン・携帯に関するアンケートによると30.4%が利用中のスマートフォンの料金プラン・キャリアから「乗り換えたい」32.0%が「どちらとも言えない」という回答でした。それぞれの回答の理由を一部ご紹介させていただきます。

現在利用しているスマートフォン(携帯)の料金プラン・キャリアから「乗り換えたいと思う」理由
  • 機種にはこだわりたいけど、基本料金などは最低限で払いたい。(30代・女性)
  • データ使用をたくさん使うつもりはないので、乗り換えれば安上がりになると思うから。(60代・男性)
  • 普段通話もしないし、ネットも自宅のWi-Fiだからとにかく安くしたい。(40代・女性)
  • 今まで長期で使い続けているが何のメリットも感じなくなったから。(50代・女性)
  • キャリアをのり換えるとキャッシュバック等の優遇があるから。(50代・男性)
  • 今と同じレベルのサービスで料金が安いから。(40代・女性)
現在利用しているスマートフォン(携帯)の料金プラン・キャリアから「どちらとも言えない」理由
  • どこの会社がお得かよくわからないので。(50代・女性)
  • 今のままでも満足だが安くなるなら変更もありえる。(40代・男性)
  • 格安スマホの通信エリアがどの程度まで広がっているかによる。(40代・女性)
  • ずっと同じ物を使っているので、変えるのが不安なのと、面倒くさい。(50代・女性)
  • 各社がいろいろな提案を出してきている途中なので、それが落ち着いたら新しい携帯について考えてみたいと思っているから。(60代・女性)
  • 切り替えることのメリットとデメリットがよくわからないから。(50代・男性)

乗り換えたいと思わない」という方の中にも、面倒臭いやどの会社も大して違いはないでしょ?っていう回答があった様です。

携帯電話を持たないという選択をしない限り、ずっと支払い続ける固定費です。100社以上の携帯会社が毎年新プランを出し続けています。定期的に自身の携帯電話についてメンテナンスしてあげることで、毎月2,000円安くなっても、5年間で120,000円、10年間で240,000円、20年間で480,000円を違う事に使える様になるのこと考えると、少しでも携帯料金のメンテナンスに時間をさくことを、面倒くさいやよくわからないで済ませることは、お金を捨てているのと変わらない事になります。

スマじいちゃん

言っとることは、何となくわかるんじゃが、、、、20年近くも同じ会社で慣れているからな、今更会社変えるのも不安だし、何処からどうやっていいかもわからんしな。。時間もかけたくないんじゃが、、

スマホ
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スマホアドバイザー茶碗です!携帯ショップに行かれて携帯契約された経験がある方は、その大変さを実感しているから、何度も行きたくなし、また同じことをするのを面倒だと思う気持ちは十分わかります。ですが、携帯電話も消耗品ですし、ライフラインなので緊急時使えないのも困りますよね。プランも目まぐるしく変わるので、やはり定期的なメンテナンス(見直し等)は必要かと思いますよ情報次第ですが大体の方は1時間もあれば、現状を把握して適切なメンテナンス(見直し等)は可能ですよ!

スマじいちゃん

ちなみにスマホのことは何んでも聞いていいのかね?前にLINEのことで聞きに行ったら、携帯会社のサービスじゃないから案内できないって言われたんじゃが。。。。

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茶碗

そうなんですよね、、携帯ショップなどでは、その会社のサービス以外は答えてくれないことがほとんどですし、携帯電話を買い換える場合は有料で設定してくれたりもするんですが、、弊社サービスでは時間内であれば、スマホについての解決策をご案内いたします!メール、電話、ZOOM(ビデオ相談)、LINE、自宅や指定場所への訪問もできますよ!

スマじいちゃん

こんな時期だし、出歩きたくもないからありがたいなまだ携帯会社は変えるかどうかは決めてないけど、LINEの問題も解決したいし、細かいことも聞きたいから1度お願いしてみようかなあ

スマホ
アドバイザー
茶碗

お任せください!まず簡単なヒアリングをいたします。すぐに折り返しいたしますので、お電話、LINE、メールどれでも、スマじいちゃんの連絡しやすい方法でご連絡ください! お待ちしております。

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スマホ教室は教室に通う必要はありません、自宅で・好きな場所で受講可能です

「スマホ教室」は、携帯ショップや、民間スマホ教室が開催しているスマホの悩みを解決する教室です携帯ショップでは時間や曜日ごとに設定した項目に分けて行なっています。民間のスマホ教室も同様に習いたい項目に沿って学習していくと思います。最近では、会社の行事でスマホ講師を招いてipheneの上手な使い方などスマホの便利機能などを社員がレクチャーを受けている様です

Giver & Giver の「スマホ教室」は場所を選びません。3人以上であれば、ご担当者様とお話の上、お好きな場所で行うことができます

ご自宅、カフェ、公民館、海、公園何処でも伺って、議題もお客様の意向にそった形で対応いたします。(フェイスシールド・手袋で感染対策もバッチリです)

また、オンライン(ZOOM)を使って、複数人で離れた場所からも教室ができるため、各自がご自宅や好きな場所から講義を受けていただくこともできます。

スマまま

小っちゃい子がいるからなかなか、スマホについて教えてもらいたいけど教室には行けなし、、携帯ショップは曜日や時間が決まってるし、子供が泣き出すと大変なのよねえ。。

スマホ
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茶碗

小さいお子さんを連れて、携帯ショップに伺う方の大変な姿は、私も販売員の時代はよく拝見しましたよ。お子さんが泣きすぎて途中で諦めて帰られる方も少なくなかったです。

スマまま

そうそう、だからなかなかねえ、、スマホ変えたはいいけど、前のスマホのデータが移したいけどそのままにしてるし、、、

スマホ
アドバイザー
茶碗

スマまま、大丈夫ですよ!ご近所のままさんも同じお悩みがある方3人以上いらっしゃれば、好きな場所に伺って「スマホ教室」ができます!感染予防もバッチリおこないますので安心してくださいね♪スマホ教室の議題はお客様と決めますので、スマホ操作以外でもプラン見直しや会社乗換相談も可能ですので幅広いことが学べます!

スマ社長

うちの会社でも、福利厚生の一環で社員の携帯電話の見直し研修をやりたいと思うんだけど可能なの?

スマホ
アドバイザー
茶碗

もちろん可能です♪今は毎月の携帯電話料金にお金をかける時代ではありません。社員様のマネーリテラシー向上の為にもご活用ください。御社へお伺いもできますし、ZOOMを使った「スマホ教室」も可能なので是非ご相談ください!

スマまま

3人なら集まりそう♪場所も決められるなら便利ね♪複数の方が料金も安いのは助かるしね、早速友達ママに相談してみるわ♪

スマ社長

企業向けのスマホ教室なのに、価格も安くて助かるよ!社員のマネーリテラシーの向上は、我が社の発展にも貢献してくれるからね。早速お願いするにはどうしたらいいかな?

スマホ
アドバイザー
茶碗

スマまま!スマ社長!ありがとうございます。お気軽にご相談ください!すぐに折り返しいたしますので、お電話、LINE、メールどれでも、お二人の連絡しやすい方法でご連絡ください! お待ちしております。

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